Envio e entrega

Todos os pedidos são embalados e enviados do nosso armazém em Shenzhen em 1–2 dias úteis. Assim que a transportadora lê o código, recebe um número de rastreio por e-mail.

Prazos de entrega (após o envio)

• Estados Unidos e Canadá — 7–14 dias úteis
• Europa (UE e Reino Unido) — 8–16 dias úteis
• Austrália e Nova Zelândia — 8–15 dias úteis
• Resto do mundo — 10–20 dias úteis

Custo do envio

Envio gratuito acima de $ 79. Abaixo desse valor é apresentada uma tarifa fixa antes do pagamento — nada é acrescentado depois do pedido.

Se algo correr mal

Inspeções alfandegárias, feriados e mau tempo podem acrescentar alguns dias. Se o rastreio não se mover durante 10 dias úteis, contacte-nos: reenviamos ou devolvemos o valor.

Precisa de alterar a morada? É possível antes do envio. Depois de o pacote seguir, já não é possível alterar.