Alfândega e impostos

Os preços neste site não incluem direitos de importação nem o IVA cobrado no seu país.

A maioria das encomendas chega sem custos adicionais, mas a alfândega pode aplicar IVA ou direitos, conforme o valor e as regras locais. Esse custo é da responsabilidade do destinatário e é cobrado pela transportadora, não por nós.

O que não fazemos

Não declaramos encomendas como «presente» nem subdeclaramos o valor. Ambas são fraudes aduaneiras e colocam a encomenda em risco de apreensão — o que custaria muito mais do que o imposto.

Se a encomenda ficar retida

A transportadora contacta-o diretamente. Pagando o custo, a encomenda é libertada. Se recusar e a encomenda for devolvida ou destruída, não podemos reembolsar o custo do envio.

Compradores profissionais: contactem-nos antes da compra para uma fatura comercial.